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Nuestra tienda está alojada en Shopify Inc., plataforma de comercio electrónico que nos permite comercializar y venderle nuestros productos y servicios.
SECCIÓN 1 – TÉRMINOS DE LA TIENDA EN LÍNEA
Al aceptar estos Términos de Servicio, usted declara que tiene al menos la mayoría de edad legal (18 años cumplidos conforme a la legislación aplicable en los Estados Unidos Mexicanos o en su entidad federativa de residencia), o que cuenta con la mayoría de edad y nos ha otorgado su consentimiento expreso para permitir que cualquiera de sus dependientes menores de edad utilice este sitio bajo su supervisión y responsabilidad.
Usted no debe transmitir ningún gusano, virus ni ningún código de naturaleza destructiva o maliciosa.
El incumplimiento o violación de cualquiera de los Términos dará lugar a la rescisión inmediata de sus Servicios.
SECCIÓN 2 – CONDICIONES GENERALES
Nos reservamos el derecho de rechazar el servicio a cualquier persona, por cualquier motivo legítimo y en cualquier momento, con estricto apego a las disposiciones de la Ley Federal de Protección al Consumidor y sin incurrir en prácticas discriminatorias.
Usted comprende que su contenido (sin incluir la información de tarjetas de crédito o débito) puede transferirse sin cifrar e implicar:
- Transmisiones a través de varias redes.
- Cambios para ajustarse y adaptarse a los requisitos técnicos de conexión de redes o dispositivos.
La información de las tarjetas bancarias siempre se transfiere cifrada a través de protocolos seguros de red.
Usted se compromete a no reproducir, duplicar, copiar, vender, revender ni explotar ninguna parte del Servicio, el uso del Servicio, el acceso al Servicio ni ningún contacto en el sitio web a través del cual se proporciona el servicio, sin nuestro permiso expreso por escrito.
Los encabezados utilizados en este acuerdo se incluyen únicamente por conveniencia y no limitarán ni afectarán de otro modo estos Términos.
SECCIÓN 3 – EXACTITUD, INTEGRIDAD Y VIGENCIA DE LA INFORMACIÓN
No nos hacemos responsables si la información disponible en este sitio no es exacta, completa o actualizada. El material de este sitio se proporciona únicamente para información general y no debe considerarse ni utilizarse como la única base para tomar decisiones sin consultar fuentes de información primarias, más exactas, completas u oportunas. Cualquier confianza en el material de este sitio es bajo su propio riesgo.
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SECCIÓN 4 – MODIFICACIONES AL SERVICIO Y PRECIOS
Los precios de nuestros productos están expresados en moneda nacional (pesos mexicanos, MXN) o en la divisa explícitamente indicada, incluyen los impuestos correspondientes conforme a la legislación fiscal mexicana, y están sujetos a cambios sin previo aviso.
Nos reservamos el derecho de modificar o discontinuar el Servicio (o cualquier parte o contenido del mismo) en cualquier momento y sin previo aviso.
No seremos responsables ante usted ni ante ningún tercero por ninguna modificación, cambio de precio, suspensión o interrupción del Servicio.
SECCIÓN 5 – PRODUCTOS O SERVICIOS
Ciertos productos o Servicios pueden estar disponibles exclusivamente en línea a través del sitio web. Estos productos o Servicios pueden tener cantidades limitadas y están sujetos a devolución o cambio únicamente de acuerdo con nuestra Política de Devoluciones y Garantías. Para consultar nuestra Política de Devoluciones, visite [ENLACE A LA POLÍTICA DE DEVOLUCIONES].
Hemos hecho todo lo posible para mostrar con la mayor precisión posible los colores y las imágenes de las obras y productos que aparecen en la tienda. No podemos garantizar que la visualización de cualquier color en el monitor de su computadora o pantalla de dispositivo móvil sea completamente exacta.
Nos reservamos el derecho, pero no estamos obligados, a limitar las ventas de nuestros productos o Servicios a cualquier persona, región geográfica o jurisdicción. Podemos ejercer este derecho caso por caso. Nos reservamos el derecho de limitar las cantidades de cualquier producto o Servicio que ofrezcamos. Todas las descripciones de productos o los precios de los mismos están sujetos a cambios en cualquier momento sin previo aviso, a nuestra entera discreción. Nos reservamos el derecho de descontinuar cualquier producto en cualquier momento. Cualquier oferta de cualquier producto o servicio realizada en este sitio es nula donde esté prohibida por la ley.
No garantizamos que la calidad de los productos, Servicios, información u otro material adquirido u obtenido por usted cumpla plenamente con expectativas subjetivas no especificadas, aunque garantizamos el cumplimiento de las especificaciones y normativas aplicables de conformidad con la Ley Federal de Protección al Consumidor.
SECCIÓN 6 – EXACTITUD DE LA FACTURACIÓN Y DE LA INFORMACIÓN DE LA CUENTA
Nos reservamos el derecho de rechazar cualquier pedido que realice con nosotros. Podemos, a nuestro exclusivo criterio, limitar o cancelar las cantidades compradas por persona, por hogar o por pedido. Estas restricciones pueden incluir pedidos realizados por o bajo la misma cuenta de cliente, la misma tarjeta bancaria o pedidos que utilicen la misma dirección de facturación o envío. En el caso de que realicemos un cambio o cancelemos un pedido, intentaremos notificarle poniéndonos en contacto con el correo electrónico, la dirección de facturación o el número de teléfono proporcionados en el momento en que se realizó el pedido. Nos reservamos el derecho de limitar o prohibir los pedidos que, a nuestro juicio, parezcan haber sido realizados por revendedores o distribuidores no autorizados.
Usted se compromete a proporcionar información de compra, facturación y cuenta actual, completa y precisa para todas las compras realizadas en nuestra tienda. Si requiere comprobante fiscal digital por internet (CFDI / factura mexicana), deberá proporcionar sus datos fiscales correctos (RFC, nombre o razón social, código fiscal, régimen y uso de CFDI) dentro de los plazos establecidos en nuestra plataforma. Usted acepta actualizar de inmediato su cuenta y otros datos, incluida su dirección de correo electrónico y números de tarjeta bancaria con fechas de vencimiento, para que podamos completar sus transacciones y comunicarnos con usted cuando sea necesario.
Para obtener más detalles, consulte nuestra Política de Devoluciones.
SECCIÓN 7 – HERRAMIENTAS OPCIONALES
Es posible que le proporcionemos acceso a herramientas de terceros sobre las cuales no ejercemos monitoreo, control ni intervención.
Usted reconoce y acepta que brindamos acceso a dichas herramientas «tal cual» y «según disponibilidad», sin garantías, representaciones ni condiciones de ningún tipo y sin ningún respaldo. No tendremos ninguna responsabilidad derivada de o relacionada con el uso de herramientas opcionales de terceros.
Cualquier uso que haga de las herramientas opcionales ofrecidas a través del sitio es bajo su propio riesgo y discreción, debiendo asegurarse de conocer y aprobar los términos bajo los cuales dichas herramientas son proporcionadas por los proveedores externos correspondientes.
También podemos, en el futuro, ofrecer nuevos Servicios o funciones a través del sitio web (incluido el lanzamiento de nuevas herramientas y recursos). Estas nuevas funciones o Servicios también estarán sujetos a estos Términos de Servicio.
SECCIÓN 8 – ENLACES DE TERCEROS
Cierto contenido, productos y Servicios disponibles a través de nuestro Servicio pueden incluir materiales de terceros.
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SECCIÓN 9 – COMENTARIOS DE USUARIOS, OPINIONES Y OTROS ENVÍOS
Si, a petición nuestra, envía ciertas presentaciones específicas (por ejemplo, participaciones en concursos) o, sin mediar solicitud, envía ideas creativas, sugerencias, propuestas, proyectos u otros materiales, ya sea en línea, por correo electrónico, por correo postal o de otro modo (colectivamente, «comentarios»), usted acepta que podemos, en cualquier momento y sin restricciones, editar, copiar, publicar, distribuir, traducir y utilizar de cualquier forma y en cualquier medio dichos comentarios. No tenemos ni tendremos ninguna obligación de:
- Mantener ningún comentario de manera confidencial (salvo datos personales protegidos por ley).
- Pagar una compensación económica o regalía por ningún comentario.
- Responder a ningún comentario.
Podemos, pero no tenemos la obligación de, monitorear, editar o eliminar contenido que determinemos, a nuestro exclusivo criterio, que es ilegal, ofensivo, amenazante, calumnioso, difamatorio, pornográfico, obsceno o de otro modo objetable, o que viole la propiedad intelectual de cualquiera de las partes o estos Términos de Servicio.
Usted acepta que sus comentarios no violarán ningún derecho de terceros, incluidos los derechos de autor, marcas registradas, privacidad, personalidad u otro derecho personal o de propiedad. Asimismo, acepta que sus comentarios no contendrán material difamatorio o de otro modo ilegal, abusivo u obsceno, ni contendrán ningún virus informático u otro software malicioso que pueda afectar de algún modo el funcionamiento del Servicio o de cualquier sitio web relacionado. No puede utilizar una dirección de correo electrónico falsa, fingir ser otra persona ni inducir a error a nosotros o a terceros en cuanto al origen de los comentarios. Usted es el único responsable de los comentarios que haga y de su exactitud. No asumimos ninguna responsabilidad por los comentarios publicados por usted o por terceros.
SECCIÓN 10 – INFORMACIÓN PERSONAL Y AVISO DE PRIVACIDAD
El envío de información personal a través de la tienda se rige por nuestro Aviso de Privacidad, en estricto cumplimiento de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP) y su Reglamento. Para consultar nuestro Aviso de Privacidad integral y conocer el ejercicio de sus derechos ARCO (Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición), visite Privacidad.
SECCIÓN 11 – ERRORES, INEXACTITUDES Y OMISIONES
Ocasionalmente puede haber información en nuestro sitio o en el Servicio que contenga errores tipográficos, inexactitudes u omisiones relacionadas con descripciones de productos, precios, promociones, ofertas, cargos de envío de productos, tiempos de tránsito y disponibilidad. Nos reservamos el derecho de corregir cualquier error, inexactitud u omisión, y de cambiar o actualizar información o cancelar pedidos si cualquier información en el Servicio o en cualquier sitio web relacionado es inexacta en cualquier momento y sin previo aviso (incluso después de que haya enviado su pedido), realizando el reembolso correspondiente conforme a la legislación aplicable.
No asumimos ninguna obligación de actualizar, modificar o aclarar la información en el Servicio o en cualquier sitio web relacionado, incluida, entre otras, la información sobre precios, excepto según lo exija la ley. Ninguna fecha específica de actualización o actualización aplicada en el Servicio o en cualquier sitio web relacionado debe tomarse como indicación de que toda la información en el Servicio o en cualquier sitio web relacionado ha sido modificada o actualizada.
SECCIÓN 12 – USOS PROHIBIDOS
Además de otras prohibiciones establecidas en los Términos de Servicio, se prohíbe el uso del sitio o de su contenido para:
- (a) Cualquier propósito ilegal o no autorizado.
- (b) Solicitar a otros que realicen o participen en cualquier acto ilícito.
- (c) Violar cualquier reglamento, norma, ley u ordenanza local, estatal, federal o internacional aplicable en México o en su lugar de acceso.
- (d) Infringir o violar nuestros derechos de propiedad intelectual (marcas, derechos de autor sobre obras de arte, diseño) o los derechos de propiedad intelectual de terceros.
- (e) Acosar, abusar, insultar, dañar, difamar, calumniar, menospreciar, intimidar o discriminar por motivos de género, orientación sexual, religión, etnia, raza, edad, origen nacional o discapacidad.
- (f) Presentar información falsa o engañosa.
- (g) Cargar o transmitir virus o cualquier otro tipo de código malicioso que afecte la funcionalidad o el funcionamiento del Servicio, de sitios web relacionados, de otros sitios web o de Internet.
- (h) Recopilar o rastrear información personal de terceros sin su consentimiento legal.
- (i) Enviar spam, phishing, pharming, pretexting, o utilizar arañas, rastreadores web (crawlers) o extracción de datos (scraping).
- (j) Cualquier propósito obsceno o inmoral.
- (k) Interferir o eludir las funciones de seguridad del Servicio, del sitio web o de la infraestructura tecnológica.
Nos reservamos el derecho de suspender o cancelar su uso del Servicio o de cualquier sitio web relacionado por violar cualquiera de los usos prohibidos.
SECCIÓN 13 – EXCLUSIÓN DE GARANTÍAS; LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD
No garantizamos ni aseguramos que el uso de nuestro servicio sea ininterrumpido, puntual, completamente seguro o libre de errores técnicos de telecomunicaciones.
No garantizamos que los resultados que se puedan obtener del uso del servicio sean exactos o confiables en todo momento.
Usted acepta que, periódicamente, podemos suspender el servicio por períodos de tiempo indefinidos para mantenimiento o cancelar el servicio en cualquier momento, informándolo a los usuarios según lo permita la operatividad del sitio.
Usted acepta expresamente que el uso o la imposibilidad de usar el servicio es bajo su propio riesgo. El servicio y todos los productos entregados a través del mismo se proporcionan (salvo que lo declaremos expresamente) «tal cual» y «según disponibilidad» para su uso, sin ninguna representación, garantía o condición de ningún tipo, ya sea expresa o implícita, salvo las garantías legales obligatorias e irrenunciables establecidas por la Ley Federal de Protección al Consumidor en México.
En ningún caso ValeArts Gallery, nuestros directores, funcionarios, empleados, afiliados, agentes, contratistas, pasantes, proveedores de servicios o licenciantes serán responsables por cualquier daño, pérdida, reclamo o cualquier daño directo, indirecto, incidental, punitivo, especial o consecuente de cualquier tipo, incluidos, entre otros, la pérdida de beneficios, pérdida de ingresos, pérdida de ahorros, pérdida de datos, costos de reemplazo o cualquier daño similar, ya sea basado en contrato, agravio (incluida negligencia), responsabilidad objetiva o de otro tipo, que surja del uso de cualquiera de los servicios o de cualquier producto adquirido a través del servicio, en la medida máxima permitida por las leyes mexicanas aplicables.
SECCIÓN 14 – INDEMNIZACIÓN
Usted acepta indemnizar, defender y mantener indemne a ValeArts Gallery y a nuestra empresa matriz, subsidiarias, afiliadas, socios, funcionarios, directores, agentes, contratistas, licenciantes, proveedores de servicios, subcontratistas, proveedores, pasantes y empleados, de cualquier reclamo o demanda, incluidos los honorarios razonables de abogados, interpuestos por cualquier tercero debido a o que surja de su incumplimiento de estos Términos de Servicio o de los documentos que incorporan por referencia, o su violación de cualquier ley o de los derechos de un tercero.
SECCIÓN 15 – DIVISIBILIDAD Y NULIDAD PARCIAL
En el caso de que se determine que alguna disposición de estos Términos de Servicio es ilegal, nula o inaplicable, dicha disposición será, no obstante, aplicable en la mayor medida permitida por la ley aplicable, y la parte inaplicable se considerará separada de estos Términos de Servicio. Dicha determinación no afectará la validez y aplicabilidad de las demás disposiciones restantes.
SECCIÓN 16 – RESCISIÓN Y TERMINACIÓN
Las obligaciones y responsabilidades de las partes contraídas con anterioridad a la fecha de terminación sobrevivirán a la terminación de este acuerdo para todos los efectos legales.
Estos Términos de Servicio son efectivos a menos que y hasta que sean terminados por usted o por nosotros. Usted puede rescindir estos Términos de Servicio en cualquier momento notificándonos que ya no desea utilizar nuestros Servicios, o cuando deje de usar nuestro sitio.
Si, a nuestro exclusivo juicio, usted no cumple, o sospechamos que no ha cumplido con cualquier término o disposición de estos Términos de Servicio, podemos resolver este acuerdo en cualquier momento sin previo aviso y usted seguirá siendo responsable de todos los montos adeudados hasta la fecha de terminación inclusive; y/o en consecuencia, podemos denegarle el acceso a nuestros Servicios (o a cualquier parte de los mismos).
SECCIÓN 17 – ACUERDO COMPLETO
El hecho de que no ejerzamos o hagamos cumplir cualquier derecho o disposición de estos Términos de Servicio no constituirá una renuncia a dicho derecho o disposición.
Estos Términos de Servicio y cualquier política o regla operativa publicada por nosotros en este sitio o con respecto al Servicio constituyen el acuerdo completo y el entendimiento entre usted y nosotros y rigen su uso del Servicio, reemplazando cualquier acuerdo, comunicación y propuesta anterior o contemporánea, ya sea oral o escrita, entre usted y nosotros (incluidas, entre otras, versiones anteriores de los Términos de Servicio).
Cualquier ambigüedad en la interpretación de estos Términos de Servicio no se interpretará en contra de la parte redactora.
SECCIÓN 18 – LEGISLACIÓN APLICABLE Y JURISDICCIÓN
Estos Términos de Servicio y cualquier acuerdo independiente mediante el cual le proporcionemos Servicios se regirán e interpretarán de conformidad con las leyes federales de los Estados Unidos Mexicanos (incluyendo el Código de Comercio, el Código Civil Federal y la Ley Federal de Protección al Consumidor).
Para la resolución de cualquier controversia, las partes se someten a la competencia de la Procuraduría Federal del Consumidor (PROFECO) en el ámbito administrativo, o bien a la jurisdicción de los tribunales competentes en México, renunciando a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles por razón de sus domicilios presentes o futuros.
SECCIÓN 19 – CAMBIOS EN LOS TÉRMINOS DE SERVICIO
Puede revisar la versión más actualizada de los Términos de Servicio en cualquier momento en esta página.
Nos reservamos el derecho, a nuestra entera discreción, de actualizar, modificar o reemplazar cualquier parte de estos Términos de Servicio mediante la publicación de actualizaciones y cambios en nuestro sitio web. Es su responsabilidad revisar periódicamente nuestro sitio web para comprobar si se han producido cambios. El uso continuo o el acceso a nuestro sitio web o al Servicio después de la publicación de cualquier cambio en estos Términos de Servicio constituye la aceptación de dichos cambios.
SECCIÓN 20 – INFORMACIÓN DE CONTACTO
Las preguntas sobre los Términos de Servicio deben enviarse a: burboaamparanovaleria@gmail.com.
Nuestra información de contacto legal y fiscal se detalla a continuación:
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